我開月子中心這10年:投資2000万、亏本甩賣、挥泪離場
“咱們互助的產科病院，前些年，一個月诞生100多個寶寶，如今連50個都不到。疫情加之生養率降低，我如今對月子中間這個行業真的看不到但愿。”西南某准一線都會月子中間总司理肖燕無奈地對「创業最火線」暗示。但比拟光鲜的是，在月子中間廣泛不挣錢确當下，互联網巨擘却跨界下場，起頭重金收購。本年以来，字節跳動百亿收購美中宜和（旗下营業包含妇產兒科律師論壇,、月子中間等）、高瓴本錢2.25亿元投資爱帝宫；在2021年，腾讯、高榕2亿元投資贝康國際。
本錢巨擘正逆势而行，但一線创業者已筹备離場。
作為海内较早一批月子中間创業者，肖燕自2013年以来已在這個行業浸淫靠近10年，熬過最初的無人问津，挺過201七、2018年恶性竞争、赔本甩賣，也履历了2019年需求暴發、一房難求，但招架不住疫情和生養降低的两重压力，2022年肖燕决议辞别這個行業。
吴音是两個孩子的母親，她怀第一胎時，在北京的一所公立病院出產，專家号很難挂，病院里人多拥堵，列队更是屡見不鲜。有時错過大夫的坐诊時候，晚上9點還要在病院候诊。
老迈诞生時，得了复活兒高血糖，那時只和妈妈在一块兒呆了不到5個小時，就转院去了兒童病院的ICU病房，整整13天都没有碰頭。
在履历第一胎的各種锻炼今後，2018年第二胎刚怀上不久，吴音就規劃在私立病院出產。
那時因為事情调動，吴音和丈夫从北京搬到成都，因而她找了西南地域比力大的一家私立妇產病院，从產檢、出產到後期坐月子，都在這家病院里渡過。
由于有两個孩子的比拟，對付吴音而言，月子中間和在家坐月子不同很是大。“在月子中間，我和孩子都有專門的月嫂和護士赐顾帮衬，从餐食的養分搭配、婴兒照顾護士、產後修复等，事無大小，彻底不消本三芝通馬桶,身费心，并且按期有大夫来查房，查抄我和寶寶的环境。由于我和孩子都必要大量時候苏息，時代我都没有讓家人過来陪住。”吴音很得意那時的選擇，“全部月子時代我規复得很好，孩子也没有任何不适。”
更讓她印象深入的是，老二诞生後，也得了复活兒高血糖，就住在病院月子中間楼上的病房，她天天均可以見到孩子。
“两個孩子一比拟，生老迈時都是在吐槽，到老二的時辰，就感觉她比哥哥幸福太多了。”吴音說。
固然在私立病院出產加坐月子，共耗费了约20万，但吴音感觉這個選擇值得。
（图 / 摄图網，基于減肥茶,VRF协定）
坐月子是中國人糊口傳统的一部門，跟着糊口程度的提高，很多中國妈妈像吴音同样，起頭寻求更有質量的產前產後照顾護士。而早在2013年，肖燕就看到了此中的商機。
那時肖燕規劃做其他创業，為此，她先去到台灣考查、取經，不外，等她从台灣觀光回来，就决然断然地扭转了创業的標的目的。
她去台灣不但觀光了病院的康健辦理中間，也趁便去看了病院部属的月子中間。
在台灣，月子中間重要有两類，一類从属于妇產科病院，供给“一條龙辦事”，妊妇在產科這邊生孩子，生完今後就到月子中間去坐月子，坐月子今後直接到產後修复中間去做規复。第二類是自力運营的月子中間和產後修复中間，没有病院的產科。
“去台灣觀光今後，我發明台灣的月子中間做得很好，也保存得很好。一個首要的缘由是，台灣地域把月子中間纳入了醫保系统，并且月子中間的浸透率很是高。”肖燕對「创業最火線」說。
据东北證券数据，2019年，台灣地域月子中間浸透率到達62.5%，而2020年大陸地域一線都會、新一線都會浸透率别離為7～8%、4～5%，其他都會浸透率则不到1%。
觀光以後，肖燕敏感地發觉到月子中間這一辦事模式在内地市場的機遇。
“我自己是學照顾護士專業的，在病院妇產科里看到了太多案例，產妇生完孩子今後實在很是必要身體的規复，别的，大大都新手妈妈對婴兒的照顾護士不太领會，但没有專業的人引导她們。要晓得，内地產科的周转率是很是高的，安產可能1-3天就得出院，剖腹產至多一周也得出院了。這三、5天的時候解决不了甚麼问題，有些寶妈伤口都尚未好，另有母乳豢養的问題包含母乳不敷、乳腺炎，和婴兒的科學照顾護士。是以，產後照顾護士和修复對寶妈来講是刚需。”肖燕說。
是以，从台灣回来後，肖燕判断扭转了创業設法，改成開月子中間。
2013年，台灣之行一竣事，肖燕便顿時起頭着手筹辦本身的月子中間。經由過程前期的選址，她租下一栋面积近4000平米的楼房，和合股人投資了2000多万。
市場教诲，是月子中間前期成长要面對的最大问題。
“大师最先晓得月子中間，仍是經由過程台灣那些明星，以是在人們的印象中，會認為月子中間就是有錢人住的。固然大师都很好奇，可是咱們開業之初，過来的都是所谓的有錢人。哪怕是白领都不敢過来问，怕住不起。”肖燕說。
不外，在起步阶段，月子中間确切代價不菲，肖燕的月子中間在2014年末開業，28天的代價是4-6万元。昔時，本地年均匀工資只有5.69万元。
為了讓本地消费者接管月子中間這一辦事模式，肖燕那時做得至多的事變就是去做科普、開講座。她開了不少妊妇班、妈妈班，都是講一個主題：若何科學坐月子。
“那段時候最少講了上百場。”肖燕說，大师很好奇月子會所到底供给甚麼辦事，現實上，不管是哪里的月子中間，供给的辦事都是环抱四大块：妈妈照顾護士、寶寶照顾護士、養分炊事和產後修复。
跟着市場的成长，開業一年多今後，肖燕發明，本地的月子中間就像雨後春笋般冒了出来。到了2017年，市場上供给的床位愈来愈多，根基上處于供大于求的状态，随之而来的就是贬價、甩賣，乃至低于本錢價的恶性竞争。
按照天眼查数据，新注册“月子中間”類相干企業数目从2016年起頭急剧上升，2016年這一数据為464家，到2019年到達颠峰974家。
（数据来历 / 天眼查）
“最少成都、重庆的环境是如许，从2017年到2018年的上半年，是市場恶性竞争的阶段，大师都推特價房，代價比本錢還低。最起頭是19800元 /28天，再到厥後18000元 、16800元、9900元，根基上到了给錢就賣的水平。”肖燕說。
月子會所是一種重資產的項目，大部門都是租的公寓楼，或写字楼的一层或几层，加之前期的装修等，都必要大量資金的投入。据肖燕暗示，一般15-20間房，投資额在600-1000万不等。肖燕運营的月子中間有38間房，前期投資是2000万。
前期投入大，後期運营的本錢高，月子中間自己属于辦事型行業，除場合的本錢外，另有很大一块就是人力本錢。
“以一對寶妈+寶寶為例，包含寶妈的平常照顾護士護士、查房的產科補髮神器,大夫、平常陪護的月嫂、產後修复师、中醫大夫、養分师，寶寶的平常照顾護士護士、查房的兒科大夫，另有一個妈妈参谋賣力所有平常事件的和谐等。如许算下来，最少有9小我專职辦事职員。此中護士和月嫂根基是專属辦事。”肖燕說。
总體而言，那時月子中間一個房間本錢根基在22000-24000元/月，而同業間開打的“低價战”，就讓大师都堕入了“赔本做交易”的恶性轮回中。
除此以外，另有一個很大的運营困難就是空置率。月子中間根基上治療咳嗽藥,是按最低28天举行贩賣，而寶寶常常不會依照预產期诞生，又有一個時候的颠簸，月子中間根基上每一個房間，都必要留出3-5天摆布的空置時候。
此外，每一個月子會所還會留1-2個房間做周转房，以防统一個房間先後两個寶妈時候上堆叠了，能有過剩的房間做调理。這些环境都致使月子中間的空置率增长。
“那時的低價贩賣恶性竞争，讓大师都活不下去了。到了2018年末，本地几家比力大的月子中間就结合起来，建立了月子會所行業同盟，并對市場订價做了相干制约，大型月子會所最低代價不克不及低于28000元/28天，小型月子會所不克不及低于23000元/28天。跟着行業竞争秩序的调解，這個市場起頭渐渐回暖了。”肖燕說。
究竟上，在肖燕看来，2019年代子中間市場起頭回暖，重要得益于两方面。
一方面是由于颠末2017年-2018年的洗牌，镌汰了一批月子會所。另外一方面，曩昔的超低價竞争也带来了一個踊跃感化，就是做了工薪阶级的消费者教诲。渐渐地，工薪阶级也起頭入場消费了。
那時，她歡迎的一個男士，给她留下了很深的印象。
“他說，他媳妇要生了，但没人带孩子，他每天从咱們這上放工，从咱們這個會所門前途經几年了都没敢進来，由于他感觉消费不起。那一次，他就想来问一下咱們這兒收费到底贵不贵？”肖燕說。
领會到月子中間28天代價是28000元，而不是4-5万今後，這位男士很快就下了定单。
“贬價後老苍生尝到了甜頭，渐渐地市場就成长起来了。那一次贬價，比我最起頭做100場講座的结果要好太多了。”肖燕感慨地說，市場好起来了，均價保持在3万元出頭，再也不低價恶性竞争，多出来的几千元錢，為月子會所的保存供给了贵重的利润空間。
固然代價比2015年摆布降了不少，可是客户多了，空置率也下来了，根基都能到達85%以上的入住率。到了2019年，需求量暴發出来，本地月子會所房間起頭爆满。“2019年，根基上大师都赚到錢了。若是有個體吃亏的，那就是本身運营的问題。”肖燕說。
“你晓得阿谁時辰房間满到甚麼水平嗎？由于房間紧缺，不少產妇乃至愿意拼房住。”肖燕說。本来，月子會所斟酌预產期@提%3Bs5Z%早或推%S5j84%延@的问題，一般城市把房間留出几天空置時候，那時，就是這麼短的空置時候，也有人愿意住。
“厥後咱們就推出拼房套餐，代價给必定優惠，可是月子時代不克不及在统一個房間里住，這個房間住10天摆布，以後再換到此外房間。不少白叟會感觉月子時代不要搬房間，可是年青人無所谓。如许把那些空置10天摆布的房間都操纵起来了。”肖燕回想道，2019年她所谋劃的月子會所，净利润就到達了500万元。
但很快，到了2020年，這一切都按下了暂停键。
2020年上半年，月子會所房間根基仍是满房，重要缘由在于2019年下半年就把2020年上半年的房間都订出去了。但是，到了2020年下半年，环境起頭急转直下。
“阿谁時辰，遭到疫情的影响，大师都惧怕去大众場合，也不肯意来住月子會所了。”肖燕說。
到了2021年下半年，人們對疫情進一步领會，也愿意走落發門去住月子會所了。可是新的问題来了：生養率起頭降低了。
“咱們互助的一家私立妇產病院，前几年一個月能生100個孩子，如今只有40、50個摆布，降低了一半都不止。”肖燕無奈地說道。
按照國度统计局数据，2021年我國诞生生齿1062万人，相较2016年1883万人，降低了43.6%。2021年生齿诞生率7.52‰，创下1949年有記實以来最低程度。
熬過了最初的無人问津，挺過了201七、2018年恶性竞争、赔本甩賣，也履历了2019年需求暴發一房難求，但招架不住疫情和生養降低的两重压力，2022年肖燕决议辞别這個行業。
月子中間類上市公司爱帝宫也一样經受市場压力。2022年上半年其归属母公司净吃亏6150.50万港元，在2021年同期根本上由盈转亏。
爱帝宫在半年报中暗示，中國的生養市場正在產生着庞大的變革，市場大将會呈現两個截然分歧的生養人群，即首胎人群和多胎人群。行業若是可以或许理解這類深入的變革，将會周全進入中國月子中間的第二代版本。
“不管市場若何變革，月子中間必定是中國優良母婴消费人群最首要的進口地點，把握了月子中間，就具有了這部門人群的流量進口。”有業内助士暗示。
而一線都會的月子中間，正在供给更加差别化的選擇。以北京锦恩母婴照顾護士中間為例，其芳草地店56天月子房最高價到達199.99万元。「创業最火線」現場探店领會到，该月子中間與侨福芳草地怡亨旅店互助，上述199.99万元月子房為怡亨旅店260平方米套房，配备恒温私人泳池。
（图 / 创業最火線 摄 / 胡芳洁）
肖燕在月子中間行業的10年沉浮，折射出這個行業成长的不容易和海内生養市場的嬗變。在月子中間行業已履历最少两轮大洗牌後，黯然離場的创業者們心中免不了有遗憾，但他們也仍然等待這個行業在将来能焕發出新的朝气。
而在這一轮颠簸中跨界入場的互联網巨擘們，又會講出怎麼的新故事？
*注：文中吴音、肖燕為假名。文中題图来自摄图網，基于VRF协定。
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